Холд — это временная блокировка денег на карте или счёте до окончательного списания. Банк «замораживает» нужную сумму, чтобы убедиться, что денег хватит, и чтобы операцию можно было корректно завершить. При холде деньги уже недоступны клиенту, но фактически ещё не списаны.
Холд — не ошибка и не пропажа денег, это технический этап почти любой операции: покупки, аренды, бронирования, международного перевода.
Как работает холд- Клиент инициирует платёжную операцию — оплату или перевод.
- Банк-эмитент проверяет карту и резервирует сумму — ставит её в холд.
- Платёжная система и эквайер подтверждают операцию.
- Сумма либо списывается полностью, либо частично, либо холд снимается.
Холд — это гарантия, что деньги точно будут доступны, когда операция дойдёт до финального списания.
Где чаще всего встречаетсяОплата картой в магазине.Сначала холд, потом окончательное списание (обычно в течение 1−3 дней).
Онлайн-платежи и переводы.Системы резервируют сумму, пока операция проходит антифрод и клиринг.
Бронь отелей, аренда авто.Блокируется сумма как депозит — холд может висеть до 30 дней.
Международные переводы.Холд стоит, пока партнёр подтверждает зачисление или выдачу.
Почему холд важен- защищает от двойных списаний;
- гарантирует доступность средств;
- снижает риски для всех участников платёжной цепочки;
- помогает банку пройти клиринг, сверить операции и корректно завершить расчёты.
Задержки с холдом обычно связаны с графиком расчётов платёжной системы или длительной проверкой.