Статус перевода — это текущее состояние денежной операции в платёжной системе или банке. Он показывает, на каком этапе находится перевод: создан, проверяется, отправлен партнёру, зачислен или отклонён. Статус — это «трекер» денег, который помогает понимать, дошли ли средства и что происходит в процессе. У каждого сервиса свои формулировки, но логика везде похожа.
Какие статусы встречаются чаще всего1. Создан или инициирован Перевод оформлен, банк получил запрос, но деньги ещё не ушли дальше.
2. В обработкеИдут проверки: KYC, антифрод, лимиты, корректность реквизитов.
На этом этапе перевод может чуть задержаться.
3. Отправлен партнёруСредства переданы банку-корреспонденту или платёжной системе.
Обычно самое короткое и прозрачное состояние.
4. Ожидает полученияИспользуется для наличных выплат: получатель должен прийти в офис партнёра.
5. Выполнен / зачислен / полученДеньги дошли — на карту, счёт или в пункт выдачи.
6. ОтменёнОтправитель отменил перевод до момента зачисления или выдачи.
7. Ошибка — перевод отклонёнПеревод не прошёл: неверные реквизиты, ограничения банка, лимиты или блок антифрода.
Деньги возвращаются отправителю.
Зачем нужен статус перевода- позволяет понимать, где «застрял» перевод;
- помогает избежать лишних обращений в поддержку;
- даёт возможность вовремя отменить операцию;
- повышает прозрачность сервиса;
- помогает вычислять задержки у банков-партнёров.
ПримерВы отправляете перевод в Таджикистан через BestSend:
- «в обработке» — проходят проверки;
- «отправлено» — перевод ушёл в локальную систему;
- «получено» — деньги выданы в точке или зачислены на счёт.
Если статус завис, это обычно связано с проверкой данных, ограничениями банка или высокой нагрузкой у партнёра.