Возврат перевода

Возврат перевода — это процедура отмены или возврата уже отправленных денег отправителю. В отличие от обычной отмены операции (когда перевод ещё не обработан), возврат чаще всего происходит после того, как деньги уже ушли в банк или систему получателя.

Когда возможен возврат перевода

1. Получатель не забрал деньги. Например, при адресном переводе наличными. Если в течение установленного срока (обычно до 30 дней) получатель не пришёл за деньгами, перевод возвращается отправителю.
2. Ошибка в реквизитах. Если указан неверный счёт или карта, деньги не могут быть зачислены, и перевод «отскакивает» обратно.
3. Отказ банка или сервиса. Перевод может быть заблокирован из-за санкций, валютного контроля, подозрения на мошенничество. В таком случае деньги возвращаются отправителю.
4. Инициатива отправителя. Иногда можно подать заявление на возврат до того, как перевод будет получен. Возможность зависит от правил конкретного сервиса.

Как это работает

• При возврате перевод может идти обратно тем же путём, что и отправка, поэтому сроки иногда такие же, как у исходного перевода.
• Комиссии, уплаченные за перевод, обычно не возвращаются. Исключение — если ошибка произошла по вине банка или сервиса.
• В международных переводах возврат может занимать до нескольких дней или даже недель.

Пример

Вы отправили перевод на карту, но ошибся в одной цифре счёта. Банк не смог зачислить деньги и вернул их обратно на ваш счёт. При этом комиссия за перевод не возместилась.

Почему важно знать правила возврата

• У каждого сервиса свои условия и сроки возвратов.
• Иногда возврат возможен только при обращении в поддержку.
• Чем быстрее подать заявку, тем выше шанс вернуть деньги без проблем.