Authorization hold

Authorization hold — это временное резервирование суммы на карте клиента после запроса на оплату, до окончательного списания. Банк подтверждает, что деньги есть, и замораживает их, чтобы платёж можно было завершить позже. Средства становятся недоступны для трат, но фактически и юридически ещё не списаны.

Как работает authorization hold

1. Клиент инициирует оплату (онлайн или офлайн).
2. Банк-эмитент проверяет карту и ставит сумму на холд.
3. Эквайер и платёжная система возвращают статус «уполномочено».

Далее возможны варианты:

• продавец завершает операцию — происходит списание;
• списывается меньшая сумма — остаток холда снимается;
• операция отменяется — hold снимается полностью.

Срок удержания зависит от банка, типа операции и платёжной системы — от нескольких часов до 30 дней.

Где используется чаще всего

• Отели и аренда авто (депозит);
• рестораны (с учётом чаевых);
• подписки и отложенные списания;
• онлайн-платежи с проверками антифрода;
• международные переводы — на этапе подтверждений.

Чем Authorization hold отличается от списания

Authorization hold — деньги заморожены, но на счёте продавца их ещё нет.

Capture (списание) — деньги окончательно списаны и зачислены продавцу.

Именно путаница между этими этапами чаще всего вызывает вопросы формата
«куда пропали мои деньги?».